Tilbake

Mangler e-posten?

Mangler e-posten?

Hvis e-posten uteblir kan du se om den er havnet i katalog for spam-/ junk-/ bulk-/ uønsket/ søppelpost... .

De ulike epostservere bruke forskjellige navn og språk på denne katalogen.

Se også igjennom katalog for slettede eposter: papirkurv/ trash/ søppelkurv...

Prøv også å bruke en nettleser og logg på kontoen din hos epostleverandøren og se igjennom alle kataloger.

Se evt. igjennom dine spam-instillinger m.m. slik at eposten ikke blir slettet av slike regler. Du kan også legge tkk.no og medlemsadmin.net til både kontakt-listen og hvitelisten. Bruk også protokollen IMAP istedenfor POP på din epostklient slik at eposten ikke slettes på server når den lastes opp til PC/mobil.

For de med hotmail-konto (som egentlig er utdatert) kan det være problemer med at eposten blir slettet automatisk av server. Se f.eks. denne artikkel: I am a HOTMAIL User and I Can’t Receive Emails. Det anbefales å velge en annen epostkonto til brukerkontoen.

Kontakt evt. websjef@tkk.no hvis problemer.